Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan bizventureeu (bizventureeu ApS) indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og håndtere dine data ansvarligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Om os – Dataansvarlig

Vi er den dataansvarlige for behandlingen af dine personlige oplysninger. Dette betyder, at vi bestemmer, hvordan og hvorfor dine data indsamles og behandles. Vi opererer fra Odense, Danmark, og tilbyder en smart app til daglige supplerende afkast. Vores formål er at levere en sikker og brugbar platform for vores kunder.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler forskellige typer af oplysninger for at levere vores tjenester:

• Registreringsoplysninger: Når du opretter en konto, indsamler vi dit navn, e-mailadresse, telefonummer og andre nødvendige oplysninger.
• Brugsdata: Vi registrerer, hvordan du bruger vores app og website, herunder hvilke funktioner du tilgår, og hvor længe du bruger platformen.
• Tekniske data: Vi indsamler oplysninger om din enhed, browsertype, IP-adresse og andre tekniske identifikatorer.
• Cookies og sporingsdata: Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse og analysere brugsdata.

Juridisk grundlag for behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger ud fra følgende juridiske grundlag:

• Dit samtykke: Når du giver os eksplicit tilladelse, f.eks. til at modtage markedsføringsmails eller bruge cookies til analyse.
• Opfyldelse af kontrakt: Vi behandler data, der er nødvendige for at levere vores tjenester til dig.
• Legitime interesser: Vi bruger data til at forbedre vores service, sikkerhed og anti-svindelforanstaltninger.
• Juridisk forpligtelse: Vi kan være forpligtet til at behandle data på grund af dansk og europæisk lovgivning.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personlige data til følgende formål:

• At oprette og administrere din konto
• At levere vores app og tjenester
• At forbedre brugeroplevelsen og udvikle nye funktioner
• At sende vigtige opdateringer og meddelelser om din konto
• At analysere brugsdata og forbedre vores platform
• At beskytte mod svindel og sikkerhedstrusler
• At opfylde juridiske og regulatoriske forpligtelser

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger for så længe som nødvendigt for at levere vores tjenester og opfylde juridiske forpligtelser. Her er vores konkrete opbevaringsperioder:

• Kontooplysninger: Opbevares, så længe din konto er aktiv, og derefter i 24 måneder efter kontoslettelse.
• Kontaktformularbesvarelser: Opbevares i op til 24 måneder efter sidste interaktion.
• Analyse- og cookiedata: Opbevares i op til 12-14 måneder.
• Serverlogge: Opbevares i op til 12 måneder for sikkerhedsformål.
• Betalingsdata: Opbevares i overensstemmelse med regnskabsloven, typisk 5 år.

Cookies og sporingstechnologier

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores platform. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Vi bruger både essentielle cookies, der er nødvendige for at fungere, og analytiske cookies, der hjælper os med at forstå, hvordan brugere interagerer med vores service. Du kan administrere dine cookieindstillinger gennem din browser eller gennem vores cookiepolitik.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder under GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning:

• Ret til adgang: Du kan anmode om at se, hvilke personlige data vi opbevarer om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan bede os om at rette uøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning: Under visse omstændigheder kan du bede os om at slette dine personlige data.
• Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om at begrænse, hvordan vi behandler dine data.
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om en kopi af dine data i et struktureret format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse typer af behandling.

Tilsynsmyndighed

Hvis du har bekymringer om vores behandling af dine personlige data, kan du indgive en klage til den danske databeskyttelsesmyndighed, Datatilsynet. Du har ret til at klage til en tilsynsmyndighed uden at berøve dig andre administrative eller retsmidler. Datatilsynet er ansvarlig for at håndhæve databeskyttelsesreglerne i Danmark.

Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring og sletning. Vi bruger kryptering, sikre serverinfrastruktur og regelmæssige sikkerhedskontroller. Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine data, kan ingen sikkerhedsmetode garanteres 100 % sikker.

Tredjepartsdeling

Vi deler dine personlige data ikke med tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester. Vi kan dele data med:

• Betalingsudbydere for at behandle transaktioner
• Serviceudbydere, der hjælper os med at driften af platformen
• Juridiske myndigheder, hvis det kræves ved lov
• Tredjeparter, som du eksplicit har givet tilladelse til

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi eller lovgivning. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at sende dig en email eller vise en prominent meddelelse på vores platform. Din fortsatte brug af vores tjenester betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.